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索尼将赔偿785万美元,我会在名单中吗?

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象征PlayStation控制器、法庭文件及索尼PS商店集体诉讼和解金的图片
象征PlayStation控制器、法庭文件及索尼PS商店集体诉讼和解金的图片

*在清理邮箱时,我看到了一封标题陌生的邮件。上面写着“PSN Digital Games Settlement”(PSN数字游戏和解),我本以为是垃圾邮件准备删除,但发件地址看起来出奇地正式,让我停了下来。原来这并不是垃圾邮件,而是针对索尼的一场集体诉讼的和解通知,而且还是纠缠了好几年的诉讼。

金额本身并不大,785万美元。对于索尼这样的公司来说,这笔钱甚至进不了季度财报的一页脚注。但如果我们深入研究这起诉讼的焦点,情况就不同了。索尼在2019年悄悄废除的一项惯例,在7年后的今天依然在法庭上争执不下。

游戏兑换券为何突然消失?

在2019年4月之前,玩家可以在GameStop、亚马逊、沃尔玛等平台购买“特定游戏兑换券”,即只需购买一个代码即可在主机上下载特定游戏。这就是为什么此次和解协议将对象定义为:在2019年4月1日之前存在特定游戏兑换券,且在兑换券折扣取消后价格上涨至少50美分的情况。索尼在当年停止了这些销售渠道,将数字版购买全部引流至PS商店,这正是诉讼的起点。

原告的观点很简单:关闭了让零售商之间进行价格竞争的窗口后,索尼得以实质性地垄断了PS商店的定价权,导致消费者支付了更高的价格。这起于2023年提起的诉讼,针对的是索尼在2019年停止通过亚马逊、GameStop、沃尔玛等第三方销售商分发数字下载码的决定。索尼当然否认有任何过错。法院也尚未判定索尼是否确实违反了法律——这仅仅是“和解”,而非“定罪”。

阅读过程中有一个疑问:停止分发兑换券本身只是公司内部政策的变更,为何会触及反垄断法?美国反垄断法针对的是“通过排挤竞争对手获得的定价权”,而不是整合销售渠道这一行为本身。因此,这起诉讼的核心不在于取消兑换券是否错误,而是试图通过展示此后价格确实上涨的数据,证明“结果导致消费者福利受损”。在索尼看来,这是针对自家平台分销渠道的正常经营判断;而在原告看来,这是通过消除竞争来实现涨价。对同一事实的解读完全不同,所以这起诉讼历经3年,和解方案反复被驳回再提交,也就不足为奇了。

能拿多少,何时发放?

从和解结构来看,有几个数字很有意思。此次和解由加州北区联邦地方法院法官阿拉塞利·马丁内斯-奥尔金(Araceli Martínez-Olguín)审理,由法院指定的管理机构A.B. Data负责行政事务。据悉,根据既往销售记录,确认约有440万7,533个PSN账户符合条件。

这个数字的得出也并非一帆风顺。最初于2024年12月宣布的785万美元和解方案,在2025年3月曾被确定过一次,但随后因法官认为证据不足而被驳回。2025年7月,法官再次指出原告方的赔偿估算不充分,批准再次推迟。在两次遭拒后,直到今年4月才获得初步批准。

PSN结算和解核心日程及条件汇总

| 项目 | 内容 |

|—|—|

| 总和解金 | 785万美元 |

| 覆盖期间 | 2019.4.1 \~ 2023.12.31 购买记录 |

| 涉及账户数 | 约440万7,533个 |

| 最终批准听证会 | 2026.10.15 |

| 排除/异议申请截止 | 2026.7.2 |

| 非活跃账户申请截止 | 2026.8.27 |

| 支付方式 | PSN钱包积分(非活跃账户为支票) |

.

比较特殊的是,领取方式无需另行提交申请。对于拥有活跃PSN账户的对象,无需提交索赔表,索尼将通过账户数据识别用户,并将积分直接存入符合资格的活跃账户。只有已注销账户的用户才需要单独提交购买信息。不过,最终支付金额尚未确定,因为需要扣除律师费和管理费用等法庭批准的成本,剩余金额将按符合资格的购买数量进行分配,因此目前没人能说清楚具体能拿多少。

这点钱能改变什么?

不得不说点愤世嫉俗的话。对于关注此次和解的人来说,785万美元的赔偿金与索尼在取消兑换券后获得的数字游戏销售额相比,不过是九牛一毛。索尼的数字游戏业务自2019年以来持续扩张,这笔赔偿很难成为改变其经营模式的诱因。

有趣的是,这并非仅限于美国。大洋彼岸的英国正在上演一场规模更大的戏码。在伦敦,索尼因被指控对PS商店数字游戏及游戏内内容定价不当,正面临约27亿美元的集体诉讼,该诉讼代表了约1,220万名英国用户。根据诉讼主张,索尼强制开发商和发行商接受苛刻条款,对数字购买收取约30%的佣金,导致消费者价格上涨。如果胜诉,赔偿金额(不含利息)可能达到6亿至50亿英镑(约7.5亿至62.6亿美元),人均预估可获得67至562英镑(约84至704美元)。

将美国的785万美元和英国最高62亿美元的数字放在一起,不禁让人好奇为何针对同一家公司、同一平台,规模差距如此之大。美国诉讼争论的是“因废除兑换券导致特定游戏涨价”这一狭窄事实,而英国诉讼则提出了更为根本的主张,即平台佣金结构本身,也就是索尼对所有数字交易收取的佣金率属于滥用市场支配地位。虽然针对的是同一家公司,但使用的武器完全不同。

作为受众,目前其实没什么可做的。如果你在2019年至2023年间有购买过老游戏的PS商店记录,只需等待积分到账即可。不过,最终批准尚未尘埃落定,考虑到这起诉讼已经有过两次被推翻的前科,谁也不知道10月的听证会还会出什么变数。

参考资料
  1. Newsweek, 索尼785万美元和解:PlayStation用户何时能收到赔偿
  2. The Hill (NewsNation), PlayStation用户可能在索尼785万美元和解中获得退款
  3. Top Class Actions, 785万美元索尼PlayStation商店集体诉讼和解
  4. PSN数字游戏和解官方网站, psndigitalgamessettlement.com
  5. SSBCrack News, 索尼将为PlayStation集体诉讼和解支付785万美元
  6. Yahoo (Bloomberg via), 索尼PS商店价格诉讼和解被法官驳回
  7. Malay Mail (AFP), 索尼因27亿美元诉讼案前往伦敦法院
  8. TechRadar, 英国PlayStation用户可能获得集体赔偿数十亿
  9. TechRadar, 一起关于PlayStation商店价格的63亿美元诉讼获准审理
  10. The Spokesman-Review, PlayStation用户可能在索尼785万美元和解中获得赔偿
  11. NBC5 Chicago, PlayStation用户可能有资格获得785万美元和解金的一部分
  12. Rolling Out, PlayStation和解:如何拿回你的索尼赔偿金
  13. Insider Gaming, 索尼PlayStation诉讼退款:如何查看资格
  14. Rolling Out, PlayStation和解为数百万玩家提供赔偿
  15. Settlemate, 785万美元索尼PlayStation商店数字游戏和解
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