「うちの末っ子がスパイだなんて！」
皆さん、こんにちは！今日はちょっと興味深い質問から始めてみましょうか？朝起きて一番に誰と話しますか？家族？それとも恋人？おそらく多くの方が「アレクサ、今日の天気は？」とか「OK Google、元気が出る歌をかけて！」と言って一日を始めるでしょう。これらの賢い機械は、私たちの日常を本当に便利にしてくれるありがたい**「道具（Tools）」**であることは間違いありません。
ところが、マイクロソフトのブラッド・スミスが書いた『Tools and Weapons』という本には、こう書かれています。「全ての技術は道具であると同時に武器になりうる」。私は今日、この「武器」という言葉が、国家間の壮大なサイバー戦争の話ではなく、まさに私たちの家のリビングや玄関先で繰り広げられる、とても個人的で静かな戦争を指し示す可能性があるという話をしようと思います。準備はいいですか？
1. 企業はなぜそんなにも私たちに興味を持つのか？
物語は、私たちがとても愛しているスマートデバイスから始まります。先ほど言ったスマートスピーカーから見てみましょうか。
いつも耳を傾けている友達
私たちが「ヘイ、シリ！」と呼ぶまでは静かにしているように見えますが、実はこの友達はいつも耳を澄ませています。「もしかして私を呼んでいるのか？」と聞く準備をしているのです。メーカーはもちろん、コマンド以外の会話は保存しないと言っていますが、時々エラーで私たちの夫婦喧嘩の声や子供を叱る声までサーバーへシューーーーッと飛んでいくことがあるという事実は、もはや公然の秘密です。
さらに、最近では私たちの会話の内容だけでなく、その中に含まれる「感情」まで分析して広告に活用しようとする技術特許まで出てきています。私が少し憂鬱な声で話せば、元気が出る音楽の代わりに慰めになる商品広告が出てくる、といった具合です。便利ではありますが…気分が少し妙ではありませんか？
見えない商売、監視資本主義
では、ここで根本的な疑問が生まれます。「企業は一体なぜ、ここまで私たちを知りたがるのでしょうか？」それは、**「監視資本主義（Surveillance Capitalism）」**という巨大なビジネスモデルのためです。言葉が少し難しいでしょう？簡単に説明しますね。
この世界で、私たちは企業の「顧客」ではありません。ただの「無料の原材料」に近いのです。私たちの言葉、行動、感情、さらには健康状態まで、全てが企業にとっては金になる原材料なのです。企業はこれらの原材料を集めて、「あの人はもうすぐスニーカーを買うだろう」「この人は来週旅行に出る確率が80%だ」といった「予測商品」を作ります。そして、この予測商品を他の広告会社に高く売り渡すのです。
結局、スマートデバイスが私たちのデータを集めるのは、単なる機能ではなく、彼らの事業の核そのものなのです。私たちが使う全ての無料サービスの本当の価格は、まさに「私たちの人生」と言えるでしょう。
2. 私の情報を巡る危険な綱引き
さて、私たちの情報を狙うのは企業だけではありません。まさに「政府」という非常に強力なプレイヤーが残っています。ここから、私たちの個人情報を巡る企業と政府の危うい綱引きが始まります。
「鍵を寄越せ！」政府 vs. 「絶対にダメだ！」企業
この綱引きを世界中に見せつけた象徴的な事件がありました。それは2015年のApple vs. FBIの対決でした。恐ろしい銃乱射事件が発生し、犯人のiPhoneに重要な手がかりが入っていたのです。FBIはAppleに「捜査をするので、iPhoneのロックを解除できる裏口（バックドア）を作ってほしい」と要求しました。
常識的に考えれば、政府に協力するのが正しいように思えますよね？しかし、Appleは全世界に向けて宣言します。「絶対にダメだ！」と。なぜだったのでしょうか？一度そのような裏口を作れば、その鍵がテロリストだけでなく、独裁者やハッカーの手に渡り、世界中の全てのiPhoneユーザーのプライバシーを脅かす「万能の武器」になりうる、ということでした。この事件は、私たちの情報を守ろうとする企業と、国家安全保障のためにその情報を欲する政府が、どのように衝突するのかをまざまざと見せつけました。
ところで…二者が手を組んだら？
Appleのように、企業が私たちの味方となって政府と戦ってくれれば、とても心強いですよね？しかし、とんでもない。むしろ二者がこっそり手を組んで、私たちをより緻密に見つめる、さらに恐ろしいケースもあるのです。それは、皆さんの家の玄関にあるスマートドアベルの話です。
Amazonが作った「Ring」というスマートドアベル、たくさん使っていらっしゃるでしょう？私たちは「我が家の安全」という非常に善意の目的で、この「道具」を設置します。ところが、この会社はアメリカ全土の警察署とパートナーシップを結んでいます。警察が「おい、この地域で事件が起きたんだが、映像を見せてもらえるか」とアプリを通じて要請すると、住民は「良いことをしていると思って」特別な令状なしでも映像を提供するようになるのです。
どうですか？先ほどのAppleの事例とは全く違いますよね？企業と政府が争うのではなく、「地域社会の安全」というもっともらしい名目の下で、一蓮托生となるのです。私が自分のお金で買った私設カメラが、私自身も知らないうちに警察の監視カメラであり、企業のデータ収集装置になるのです。この巧妙な協力関係の前では、「私のプライバシー」という言葉は力を失います。
もちろん、欧州連合のGDPRのように、政府が乗り出して「企業たち、市民の情報を勝手に扱うな！」と強力な法律を作る「保護者」の役割を果たす時もあります。しかし、この綱引きの方向はいつでも変わりうるということを、私たちは必ず記憶しておかなければなりません。
本当の主人はまさに「私」
話が少し重くなってしまいましたか？技術を無条件に拒否して山奥にでも入ろうという話では決してありません。ただ、私たちが必ず知っておくべきことがあります。
技術は両面性を持ちます。そして、企業と政府はそれぞれの利益のためにその技術を利用します。この危険な綱引きの中で、私の情報を守れる力は結局私たち自身から生まれます。
企業には透明性を要求し、政府には権力乱用を監視し、私たち自身は「この便利さの本当の代償は何だろう？」と絶えず問いかけなければなりません。私のデータの主人は、巨大な企業でも、 막강한 政府でもなく、まさに「私」自身であるという事実、これだけは絶対に忘れないようにしましょう。