冷冻室门外的陌生世界
曾几何时,在美国的超市里,冷冻食品区并没有如今这么丰富。2010年左右,那里主要是冷冻披萨、千层面和芝士通心粉等熟悉的面孔。即使有“异国风味”区,也多是美国化的炒饭或甜味鸡肉。
那时,人们变得更注重“性价比”。经历金融危机后,大家更倾向于在家做饭,开始关注食品的品质和价格。对有机和本地产品的兴趣也逐渐增长。就连曾经以便利为主打的冷冻食品,也开始面临新的挑战:既要方便,又要健康美味。
彼时,“韩餐(K-food)”对大多数美国人来说相当陌生,只能在大都市的韩国城里寻觅。虽然像罗伊·崔这样的厨师用韩式玉米卷小试牛刀,但韩餐的主流化似乎遥不可及。
谁能想到,韩国的冷冻食品会成为美国家庭的必备品?然而,“必品阁(Bibigo)”做到了,它乘上了这股变化之潮。
第一章:初次相遇,蒸笼里的特洛伊木马
必品阁在美国的开端并不一帆风顺。起初,他们像教科书一样,通过开韩式拌饭餐厅、推广泡菜和辣椒酱来尝试。但效果不佳,很多美国人不知道如何享用石锅拌饭,也不清楚辣椒酱的用法。“教韩餐”的方式碰了壁。
正是在这次失败中,必品阁迎来了重大的转折。他们放弃了宏大的“韩餐全球化”口号,转而聚焦于一个具体、大家熟悉的东西:饺子。
饺子成为了绝佳的“特洛伊木马”。美国人对饺子并不陌生,中国餐厅的锅贴、日本的煎饺、甚至波兰的Pierogi,都与饺子有相似之处。必品阁没有推销一种全新的食物,而是提供了一个“更好版本”的大家熟悉的美食。
他们的聪明才智体现在“本土化”上。
- 口味的本地化: 他们没有固守韩式原味。选择了美国人认为更健康的鸡肉作为主要原料,并用墨西哥菜中熟悉的**香菜(Cilantro)**代替了不常见的细香葱。这些微小的改动,传递着“这是你熟悉、安全又美味的食物”的信号。
- 地点的选择: 选择**好市多(Costco)**是关键。好市多不仅仅是购物场所,更是体验新产品的空间。必品阁通过试吃环节与消费者直接互动,一块热气腾腾的饺子,比任何广告都更有说服力。加上微波炉蒸盘的便利性,以及大包装的实惠价格,完美契合了好市多顾客的需求。
必品阁没有强行推广韩餐,而是用饺子这座桥梁,巧妙地将人们引入了韩餐的世界。在好市多试吃台前拿起一片饺子,便是这一切的开始。
第二章:悄无声息的入侵,“不知何时何处都有了”
从好市多开始,必品阁的声名鹊起。起初只是“好市多独家”的饺子,渐渐地,在普通的克罗格(Kroger)、沃尔玛(Walmart)超市里也能看到了。“咦,这东西现在到处都有了。”在这看似平静的扩散背后,是一场大多数人未曾察觉的巨大行动。
秘密武器就是2019年对美国大型冷冻食品公司**“舒万斯公司(Schwan’s Company)”的收购**。必品阁的母公司CJ集团投资数十亿美元,收购了这家在美国拥有完善销售网络的公司。这成为了改变美国食品市场格局的关键一步。
收购舒万斯意味着**“可获得性”的爆炸式增长**。一夜之间,必品阁从一个进口品牌,变成了与雀巢(Nestle)、泰森(Tyson)等巨头并驾齐驱的本土强者。通过舒万斯的销售网络,必品阁产品得以进入超过3万家新店铺。
其效果是惊人的:
- 收购后仅两年,CJ在美食品的销售额增长了近10倍。
- 超越了长期以来市场领导者日本的味之素(Ajinomoto),成为美国亚洲食品市场的新王者。
此外,必品阁还开始改变超市的格局。他们设立了**“亚洲专区(Asian Destination)”**,将分散的亚洲食品集中在一起。购物者不再需要四处寻找,可以在一个区域轻松愉快地浏览亚洲食品。
他们没有从零开始建立销售网络,而是直接收购了现成的基础设施。这是继选择饺子之后,必品阁做的另一个非常聪明且关键的决定。
第三章:引爆点,在勒布朗的球衣上看到“Bibigo”
每个品牌都有一个决定性的时刻,让它从少数粉丝走向大众,这就是“引爆点”。对必品阁而言,这个时刻出现在2021年,当我们在**洛杉矶湖人队(LA Lakers)**标志性的球衣上看到了醒目的“Bibigo”标志时。这不仅仅是广告,更是食品区品牌登上美国文化心脏地带的文化事件。
令人惊讶的是,这份价值超过1亿美元、为期五年的巨额合作,最初是洛杉矶湖人队主动向必品阁提出的。湖人队看到了随着K-文化崛起而走向世界的必品阁的潜力。力量的天平彻底逆转了。
这次合作带来了**“身份的转移”**,而不仅仅是品牌曝光。与勒布朗·詹姆斯这样的超级巨星所在的湖人队合作,必品阁吸收了卓越、全球人气、多元文化活力等价值。韩餐不再仅仅是某个民族的食物,它堂堂正当地宣告自己是世界文化的主流。
必品阁的美国攻略三步曲可以总结为:
- 可及性(Accessibility): 在好市多(Costco)用美味和便利打破了壁垒,
- 可获得性(Availability): 通过收购舒万斯,让产品在美国随处可买,
- 渴望度(Aspiration): 通过与洛杉矶湖人队的合作,成为了备受瞩目的品牌。
当看到勒布朗球衣上的标志时,必品阁无疑成为了美国文化景观的一部分。
第四章:必品阁的世界,从冷冻室到社交媒体动态
如今,我们完全生活在“必品阁的世界”里。以饺子为基础,必品阁正悄无声息但坚定地占领着我们的餐桌。它不再仅仅是“那个饺子品牌”。
在饺子建立的信任基础上,必品阁推出了香脆炸鸡、方便的炒饭和盖饭,甚至还有炒年糕和韩式热狗等“K-街头食品”,介绍更广阔的韩餐世界。
但必品阁真正的精明之处在于,它并未止步于将产品送入我们的家。他们积极地通过社交媒体,解答我们**“这能做什么菜?”**的疑问。
必品阁的TikTok或Instagram就像一个充满创意食谱的游乐场。它们不只是教如何煮饺子,而是不断提供“辣炒年糕奶油意面”或“辣椒酱饼干”这类激发想象力的融合菜谱。通过这种方式,我们从单纯的消费者,变成了与必品阁一起享受烹饪的社区成员。一次购买产品是“交易”,而让产品在日常生活中被多样化地享用,则是建立“关系”。
结论:超越一顿饭的烹饪大师班
必品阁走过的道路,不仅仅是一个食品品牌的成功故事。它像一堂高品质的课程,展示了文化与商业战略如何完美融合。
他们没有单方面输出自己的文化,而是倾听市场的声音,并乐于改变自己。他们用我们熟悉的饺子搭起桥梁,巧妙地将我们引向陌生的韩餐世界。
这是一个关于精密战略、文化尊重,以及最重要的,一个美味饺子的强大力量的故事。今晚,当我们打开家里的冷冻室门,看到必品阁饺子时,我们不仅仅是拿出一顿方便的晚餐,或许,我们正在共同书写这个精彩故事的一页。