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明知故犯?我们为何总会后悔

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行为经济学揭秘你的心


每年都失败的新年决心,昂贵的健身房会员卡的秘密

就像“万事开头难”一样,我们总是下定决心要变得比昨天更好。新年伊始,我们总是会制定宏伟的计划,比如戒烟、减肥、学习外语,但为什么这些决心常常只坚持三天就烟消云散呢?特别是你心血来潮花大价钱办的健身房会员卡,最后却躺在抽屉里变成了“捐款证明”,这种经历,大家应该都有过吧?

这真的是因为我们意志薄弱,或者比别人特别懒惰吗?行为经济学对此表示否定。行为经济学质疑传统经济学中“人类总是理性、符合逻辑地做判断”的假设,应运而生。它在心理学和经济学的交叉点上,深入探索我们自认为理性的人,实际上会做出多么不理性、多么冲动的选择,以及这些行为背后隐藏的“原因”。

这篇文章,就是一次寻找这些“为什么”的旅程。这就像是得到了你内心的使用说明书。当你真正理解了“我为什么会那样做”,我们下一次的选择,一定会不一样。

我们的选择是理性的,还是不理性的?让我们一起揭开其中的秘密。
我们的选择是理性的,还是不理性的?让我们一起揭开其中的秘密。


第一章:内心的战场:“现在的我” vs. “未来的我”

我们一次次放弃决心的最大原因,是内心深处“现在的我”和“未来的我”之间永无止境的战争。行为经济学用“现在偏好(Present Bias)”或“双曲贴现(Hyperbolic Discounting)”来解释这一点。简单来说,就是人们宁愿选择眼前的微小奖励,也不愿意等待遥远的巨大利益。正是这种强大的偏好,让我们一次次无法实现长远目标。

1.1. 案例研究:健身房会员卡的悖论

新年下定决心办理健身房会员,却没去几次就白白浪费了钱,这正是现在偏好的典型例子。这不仅仅是懒惰的问题,而是“未来的我一定会坚持锻炼!”——现在的我对此过度自信的结果。

斯坦福大学 DellaVigna 和 Malmendier 教授的著名健身房研究,清晰地揭示了这一现象。研究发现,选择月费 70 美元以上会员的顾客,平均每月只去 4.3 次。按每次访问计算,费用超过 17 美元。然而,他们其实有更便宜的选择,那就是每次 10 美元的“10 次健身卡”。但选择月费的顾客中,80%的人即使支付了更高的费用,也只访问了相同次数。结果,在会员期内,他们平均损失了 600 美元(约合人民币 83 万元)

更有趣的是,这些人直到最后一次去健身房的平均 2.31 个月后才办理退会。他们不仅相信“未来的我”会好好锻炼,还过度自信地认为,即使不锻炼了也会立刻退会。人们为“灵活性”支付了高价,却低估了自己“未来的懒惰(inertia)”,未能采取行动(退会),白白浪费了钱。这不是算不清账的愚蠢,而是未能准确预测未来自己的情绪和行为,由此产生的系统性错误。

不同健身房会员合同类型的费用及损失分析

合同类型 月平均访问次数 实际每次访问费用
月费合同 (> $70) 4.3次 > $17
10次健身卡 ($10/次) - $10

资料来源:DellaVigna & Malmendier (2006)

1.2. 案例研究:糖尿病和手机成瘾背后的共同敌人

现在偏好并不仅仅局限于金钱问题。它深深影响着健康管理、成瘾等我们生活的方方面面,并带来巨大影响。

启明大学동산医院对 2 型糖尿病患者进行的一项研究,揭示了一个非常有趣的现象。研究将患者分为血糖控制不佳需要住院的“住院组”和门诊可管理的“门诊组”,并进行了**“延迟贴现任务(Delay Discounting Task)”**。这项任务是让人们选择“现在就能拿到的小钱”还是“以后能拿到的大钱(10 万元)”,以此来衡量他们对未来奖励的价值有多快地贬值(贴现率)。

结果令人惊讶。住院组比门诊组对未来大额奖励的价值评估贬值得更快。也就是说,他们的**“延迟贴现率”**明显更高。糖化血红蛋白(HbA1c)——血糖管理的关键指标——数值越高,未来奖励的价值评估越低,两者之间存在明显的负相关。

这种大脑的决策方式,在青少年手机成瘾的研究中也同样被发现。被列为手机成瘾风险群体的青少年,其延迟贴现率显著高于普通用户,这意味着更高的冲动性。

这两个案例表面上截然不同,但其背后运作着相同的认知机制。无法抵挡当下甜腻油炸食物诱惑而导致血糖失控的大脑运作方式,以及为了手机带来的即时快感而推迟未来重要任务的大脑运作方式,本质上是相同的。这表明,现在偏好不仅仅是个人的财务选择,更是决定健康和幸福的根本**“认知特质”。因此,“请运动”或“别玩手机了”这类简单的建议之所以无效,原因也在此。问题不在于意志力或信息不足,而在于我们大脑评估奖励价值的根本运作方式**。


第二章:不能只靠意志力:为成功精心设计系统

如果“现在的我”很难战胜“未来的我”,我们该怎么办?行为经济学建议,不要只责怪自己的意志力,而是要让“现在的我”提前设计好巧妙的机制,以免“未来的我”落入诱惑。这被称为**“承诺机制(Commitment Device)”**。

2.1. 奥德修斯的智慧:把自己绑起来

奥德修斯的智慧,现在的我为了战胜未来的诱惑,而将自己绑起来。
奥德修斯的智慧,现在的我为了战胜未来的诱惑,而将自己绑起来。

古希腊神话中,英雄奥德修斯必须经过一片海域,那里有女巫“塞壬”用美妙的歌声引诱水手走向死亡。他想听塞壬的歌声,但又不想被诱惑而导致船毁人亡。这时,奥德修斯是怎么做的呢?他让手下把自己的身体牢牢地绑在船桅上,并命令无论他说什么,都绝不能放开。而他自己,则用蜂蜡堵住了耳朵。

这是“未来的我”(被塞壬歌声迷惑的我)可能做出的不理性行为,被“现在的我”(理性的我)提前阻止的承诺机制的完美原型。我们也可以像奥德修斯一样,预测自己会陷入诱惑,并将巧妙的自我约束系统应用到生活中。

2.2. 案例研究:获得诺贝尔奖的储蓄计划,“明天开始存更多(Save More Tomorrow™)”

行为经济学的泰斗、诺贝尔奖得主理查德·泰勒(Richard Thaler)教授设计的“明天开始存更多(Save More Tomorrow™, 简称 SMarT)”计划,被认为是将人的弱点转化为成功动力的承诺机制中最成功的典范。该计划巧妙地利用了人们不愿意储蓄的原因——“损失厌恶”“现状偏好(惰性)”——来大幅提高储蓄率。

  • 核心原则 1(利用损失厌恶): 人们因为认为立即减少工资是“损失”而抗拒增加储蓄。SMarT 计划解决了这个问题,它将增加储蓄的时间点**巧妙地与“未来的工资增长”**时点联系起来。这样,参与者就没有经历看到工资单上实发工资减少的痛苦,对储蓄的心理阻力大大降低。
  • 核心原则 2(利用现状偏好): 人们有改变既定事实的惰性。SMarT 利用了这种“惯性”。一旦加入计划,一旦工资上涨,储蓄率就会“自动”提高。只有“主动申请退出”这个麻烦的行动,才能停止储蓄。结果,大多数人都选择“不动”,他们的惰性反而成了增加储蓄的动力。

该计划的效果惊人。首次参与实验者的平均储蓄率,在短短 28 个月内从 3.5% 飙升至 13.6%,增长了三倍多。更令人惊讶的是,80% 的参与者在经历 4 次工资增长时,仍然维持着该计划。

SMarT 计划的精妙之处在于,它没有批评或试图改变人类的“缺点”。相反,它将这些缺点变成了成功的垫脚石。这是一种将**“成为更好的人”的自我提升视角,转变为“承认人类本性,创造更优系统”的系统设计视角。这就是尊重个人选择自由,又能引导更好结果的“自由主义家长制(Libertarian Paternalism)”**哲学的精髓。

SMarT 计划参与者储蓄率变化

组别 开始前储蓄率 实施后储蓄率
SMarT 参与者 (中型制造商) 3.5% 13.6%

资料来源:Thaler & Benartzi (2004)

2.3. 案例研究:菲律宾的小小存折引发的蝴蝶效应

承诺机制不仅能帮助个人实现目标,还拥有改变社会关系和结构的潜力。

Ashraf、Karlan 和 Yin 的研究团队与菲律宾的一家银行合作,推出了一款名为**“SEED(Save, Earn, Enjoy Deposits)”的特别储蓄产品。这款产品是一种“承诺储蓄”**账户,开户时可以设定目标金额或目标日期,届时之前无法取款。

实验结果非常成功。收到该产品推荐的组别,在 12 个月后的平均储蓄金额比对照组增加了 81%。特别有趣的是,在预先调查中表现出当前偏好倾向的女性,选择加入该产品的概率显著更高。这意味着,那些认为自己自我控制困难的人,积极寻找承诺机制来解决问题。

然而,最令人惊讶的结果来自另一个方面。加入该储蓄产品的女性,其家庭决策权得到了显著提升,结果是女性主导的耐用品(如家用电器)购买增加,家庭权力结构也发生了实质性变化。这表明,一个设计精良的金融产品,可以超越简单的储蓄工具,成为**“社会赋权(Social Empowerment)”**的工具。

2.4. 案例研究:韩国“高三学生养老金强制加入”政策辩论

行为经济学的这些原理,现在已经从个人生活延伸到了国家政策。最近在韩国引起热烈讨论的“高三学生养老金强制加入”政策,就是国家层面巨大决心执行机制,也就是“助推(Nudge)”的典型案例。

  • 政策内容:为年满18岁的青年,政府代付首月保费,并自动加入国民养老金。
  • 政策目标:解决目前18至34岁青年人群中高达53.3%的养老金加入“盲区”,并尽可能延长缴费年限,以加强养老收入保障。
  • 行为经济学原理:试图通过“自动加入”这一强有力的“默认选项(default)”设置,克服青年群体因无收入或关注度不足而推迟加入的“维持现状偏见(status quo bias)”。
  • 争议点:除了巨大的资金来源问题,还引发了“保费缴纳的责任感可能会减弱”的担忧。这反映了尊重个人自由选择的立场,与“助推”哲学(国家应温和干预以带来整体更好的结果)之间尖锐的矛盾。

第三章. 看不见的手:操控我们选择的因素

我们的选择不仅受到“现时偏见(present bias)”的影响,还被无数看不见的手操控着。行为经济学揭示了许多扭曲我们判断的认知偏见。下面我们来看其中的几个。

3.1. 案例研究:食品券与“有标签的钱”

传统经济学假设“钱就是钱(money is fungible)”。1万元的纸币,无论是作为工资收到,还是在路上捡到,都应该有相同的1万元价值。但我们的大脑并非如此思考。我们会下意识地给钱贴上“意外之财”、“工资”、“应急钱”、“饭钱”等“标签”,并区别对待。这被称为“心理账户(Mental Accounting)”。

美国一项关于低收入家庭食品援助计划SNAP(前身为食品券)的研究,有力地证明了心理账户的存在。从逻辑上讲,SNAP受益人应该将每月初收到的福利(钱)整合到月度预算中,并稳定地使用。但实际行为却并非如此。他们每月初收到福利时会大幅增加食品支出,而随着月末临近,支出会减少,甚至出现挨饿的日子,显示出极端的“消费周期”。

最决定性的证据是,即使在家庭总食品支出超过SNAP福利,事实上SNAP福利可以像现金一样使用的家庭中,人们使用SNAP福利购买食品的概率(边际消费倾向)也远高于使用现金。他们给SNAP福利贴上了“这是饭钱”的标签,结果导致了月初“饭钱”的过度消费,以及月末痛苦的非理性选择,并不断重复。

3.2. 日常行为经济学:爆米花价格的秘密和促销的诱惑

我们的选择真的理性吗?爆米花价格表隐藏的秘密。
我们的选择真的理性吗?爆米花价格表隐藏的秘密。

我们的选择很大程度上也受到呈现信息的“框架(frame)”或首次看到的“数字(anchor)”的影响。

  • 锚定效应(Anchoring Effect):在超市看到“原价20,000元 → 优惠价18,000元”的标价,会觉得很便宜。这是因为首次看到的数字“20,000元”像“锚(anchor)”一样刻在我们脑中,成为判断的基准。实际上,18,000元这个价格本身是否合理,谁也不知道。
  • 诱饵效应(Decoy Effect):你知道电影院爆米花菜单的秘密吗?小份爆米花3,000元,大份爆米花7,000元时,你会犹豫买哪个。这时如果影院推出“诱饵”——中份爆米花6,500元,会怎样?突然7,000元的大份爆米花显得非常划算,会卖得非常好。这里的中份爆米花不是为了卖出去,而是为了让大份爆米花看起来更具吸引力,从而引导我们的选择。
  • 框架效应(Framing Effect):医生说“手术后生存率90%”和“手术后死亡率10%”这两句话,在统计学上是完全相同的信息。但大多数患者听到前者会感到更安心,并决定接受手术。同样的内容,用什么“框架(frame)”来呈现,会使我们的评价和选择发生“180度”的改变。

结论:夺回我心里的方向盘

通过这篇文章,我们了解了从健身房会员到国民养老金政策,隐藏在我们生活各处的行为经济学原理。我们比想象中更不理性,常常被各种偏见左右,并做出令人后悔的选择。

但重要的是,我们的非理性并非毫无规律,而是“可预测的”。理解自己在何种情况下容易受何种偏见影响,是做出更好选择的第一步。

现在,我们不必再因为意志力不足而自责,而是可以理解那些将我们引向非理性选择的“系统”和“环境”,并为我们自己设计更有利的方案。就像奥德修斯一样,为“未来的自己”建立决心执行机制(设定工资日自动转账储蓄),并反向利用心理账户(按旅行、人情往来、应急金等目标分拆存折),还能识别营销人员精心设计的框架和锚定陷阱。

行为经济学并非教我们成为一个完美理性的个体。它只是为像我们这样有缺点、有人情味的人,提供了如何做出更“明智、幸福选择”的最科学、最现实的指南。现在,是时候夺回我们心里的方向盘了。


出处
- [새해 결심, 알람을 끄며 무너지다 | 나라경제 | KDI 경제교육·정보센터.](https://eiec.kdi.re.kr/publish/columnView.do?cidx=11389&sel_year=2018&sel_month=01)
#行为经济学#现时偏好#承诺装置#助推#心理

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