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为什么选择越多,销量反而越低
Iyengar和Lepper的果酱试吃实验(6种 vs 24种)
6种果酱
展位访问率
40%
实际购买率
30%
24种果酱
展位访问率
60%
实际购买率
3%
6种巧克力
6.25分
30种巧克力
5.5分
虽然人们的关注点集中在选择较多的一方,但实际购买率和满意度在选择较少的一方要高得多。这意味着选择过剩会使决策本身变得困难。
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